Privacy Policy
La presente informativa descrive come trattiamo i dati personali degli utenti della piattaforma Dendria, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: 26 Febbraio 2026
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Fagus Lab S.r.l.
2. Natura del Servizio
Dendria è una piattaforma software (SaaS) che consente la configurazione di zone geografiche e l'invio automatizzato di alert informativi basati su dati meteorologici forniti da provider terzi.
Il servizio ha natura esclusivamente informativa e non sostituisce sistemi ufficiali di allerta né valutazioni tecniche professionali.
3. Dati Trattati
Trattiamo i dati strettamente necessari per erogare il servizio, gestire gli abbonamenti e garantire sicurezza e tracciabilità tecnica.
Dati forniti dall'utente
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Password (conservata in forma cifrata/hash)
- Zone configurate, parametri e soglie
- Destinatari email inseriti dall'utente
Dati raccolti automaticamente (tecnici)
- Indirizzo IP
- Log di accesso e autenticazione (timestamp, eventi di sicurezza)
- Sessioni attive
- Log invii email (stato invio, destinatari, eventuali errori tecnici)
Accesso amministrativo
Il personale autorizzato può accedere ai dati tramite pannello amministrativo esclusivamente per finalità di supporto tecnico, gestione abbonamenti, sicurezza, prevenzione abusi e adempimenti legali/fiscali.
4. Finalità e Base Giuridica
Finalità
- Esecuzione del contratto e gestione dell'account
- Erogazione del servizio di alert
- Gestione abbonamenti e pagamenti
- Sicurezza, prevenzione frodi e abusi
- Adempimenti legali e fiscali
Base giuridica
Il trattamento si basa principalmente sull'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR), sull'adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR) e sul legittimo interesse del titolare in materia di sicurezza e prevenzione abusi (art. 6.1.f GDPR).
5. Pagamenti
I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. La Società non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
Stripe può operare come titolare autonomo del trattamento per i dati di pagamento, secondo le proprie informative.
6. Servizi di Terze Parti
Per erogare il servizio utilizziamo anche fornitori terzi:
- Hosting/Infrastruttura: Render (datacenter in Unione Europea)
- Provider meteo: OpenWeather
- Mappe: Leaflet (libreria client)
- Email: invio tramite SMTP Gmail (con possibile variazione del provider in futuro)
7. Destinatari Email Inseriti dall'Utente
L'utente può inserire indirizzi email di terzi per la ricezione degli alert.
L'utente garantisce di disporre di idonea base giuridica e si assume ogni responsabilità relativa alla legittimità dell'inserimento, manlevando la Società da eventuali contestazioni.
8. Comunicazioni Funzionali al Servizio
L'iscrizione comporta la ricezione di comunicazioni strettamente connesse al funzionamento del servizio (es. comunicazioni tecniche, operative, amministrative).
9. Conservazione dei Dati
- Dati account e operativi: per la durata del rapporto contrattuale
- Dati fiscali/contabili: fino a 10 anni (obblighi di legge)
- Log tecnici e di sicurezza: per il tempo necessario a finalità di sicurezza e tracciabilità
La cancellazione dell'account può essere richiesta scrivendo a info@faguslab.com. La richiesta sarà gestita entro 30 giorni, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.
10. I Tuoi Diritti (GDPR)
Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione).
Come esercitare i tuoi diritti
Scrivi a info@faguslab.com. Ti risponderemo entro 30 giorni.
11. Cookie
Attualmente il servizio non utilizza cookie di profilazione. Potrebbero essere utilizzati cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento della sessione e alla sicurezza.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
13. Contatti
Per richieste relative alla presente informativa: